Kapcsolat

Lépj kapcsolatba velünk

Minden üzenetre válaszolunk. A leggyorsabb és legrelevánsabb válasz érdekében kérjük, használd a megfelelő e-mail címet — a szerkesztőségi, panaszkezelő és partneri postafiókokat különböző csapattagok kezelik.

Szerkesztőség

Általános kérdésekhez az értékelésekről, javaslatokhoz új vizsgálandó operátorokhoz, vagy visszajelzéshez konkrét cikkekre.

• E-mail: [email protected]
• Jellemző válaszidő: 1–2 munkanap

Hibajavítás és panaszok

Tárgyi hiba bejelentéséhez, egy általunk még nem észlelt feltétel-változás jelzéséhez, egy ajánlott operátorral kapcsolatos rossz élményhez, vagy gyanús érdekellentét bejelentéséhez.

• E-mail: [email protected]
• Jellemző válaszidő: 1–2 munkanap; a főszerkesztő kezeli a Szerkesztőségi szabályzat szerint

Partnerség (kereskedelmi csapat)

Affiliate program érdeklődéshez, operátori partnerségi javaslatokhoz és médiavásárláshoz. Ez a postafiók nem befolyásolhatja a szerkesztői pontozást vagy a rangsort — lásd az Affiliate közleményt.

• E-mail: [email protected]
• Jellemző válaszidő: 3–5 munkanap

Mikor várható válasz

• Szerkesztőség és panaszok: Hétfőtől péntekig 09:00–17:00 CET; az ezen kívüli időben érkező üzenetekre a következő munkanapon válaszolunk
• Munkaszüneti napok: A válasz plusz egy munkanapot vehet igénybe a magyar állami ünnepek alatt

Sürgős, felelős játékkal vagy játékos-biztonsággal kapcsolatos ügyekben kérjük, fordulj a Felelős játék oldalon található forrásokhoz is — sok közülük 24/7 elérhető, és sokkal jobban fel vannak készülve azonnali támogatás nyújtására, mint a szerkesztőségi postafiókunk.